田中 修平

お客様本位のサービスを作りたい

自身でマンション投資を行っていましたが、大手の会社でも取引状況が十分に開示されないこと、サービスがいちお客様本位でないと感じる場面が多々ありました。調べていく中で業界全体にある「不誠実な営業」「顧客視点の欠如」を知り、そうした負の連鎖を解消したく、この業界でサービスを提供しようと思いました。

全て”正直”にお伝えする

お客様には嘘をつかず、ありのままを丁寧にお伝えすることを大切にしています。不動産の営業現場では、意図的に情報を隠したり、都合の良い言葉だけを並べたりする営業が目立ち、自信を持って紹介できる物件が少ないと感じることもありました。多くを語る営業ではなく、必要な情報はきちんとカバーできるようにして、ありのままを丁寧にお伝えすることが納得感と信頼を得る最善の道だと考えています。